近日，贵阳市观山湖区世纪城街道组织开展智能助老培训活动，为老龄人讲授智能手机在日常生活中的使用技巧。

　　活动中，授课老师结合老龄人的实际需求进行培训，对如何利用智能手机添加好友、预约医院挂号、打车出行等使用较为频繁的程序进行耐心讲解。学习过程中，老年人们表现积极，并互相交流学习成果，现场气氛热烈。

　　“学会使用智能手机真的太好了，以后不仅出去办事能自己搞定，而且还可以运用智能手机和家人朋友们加强联系。”老年人们高兴地说。

　　“我们开展这个培训旨在让辖区老龄人学习实用的智能电子设备相关知识，享受网络时代带来的便利、丰富老年生活，同时为老龄人搭建一个沟通交流平台，促进老龄人之间互帮互助、共同进步，让老龄人真正实现‘老有所学、老有所乐、老有所为’。”观山湖区世纪城街道相关负责人说。

　　当今社会，随着数字化的不断发展，扫码支付、出示健康码、手机挂号等智能方式已成为人们生活中的常态，生活方式巨大变化所带来的“数字鸿沟”，让老龄人群体“不会用”“不敢用”智能设备等问题日益凸显。

　　为缩小信息时代给老龄人带来的“数字鸿沟”，切实保障老龄人的合法权益，《全国老龄工作委员会关于深入开展2020年全国“敬老月”活动的通知》提出启动“智慧助老”专项行动，动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等对老龄人开展智能手机使用培训；加强防网络诈骗、电子通信诈骗知识宣传，帮助老龄人掌握防骗知识和技能；鼓励相关企业加强产品研发，设计老年关怀版、一键进入的简约操作程序和便捷阅览界面等。

　　老吾老以及人之老，面对老龄化社会，贵州坚持以人民为中心的发展思想，多措并举帮助解决老龄人运用智能技术困难，提升老龄人的获得感、幸福感和安全感。

　　近日，省卫生健康委、省发展改革委印发《关于切实解决老龄人运用智能技术困难的行动计划（2021-2022年）》。

　　《行动计划》明确了做好突发事件应急响应状态下对老龄人的服务保障、便利老龄人日常交通出行、便利老龄人日常就医、便利老龄人日常消费、便利老龄人文体活动、便利老龄人办事服务、便利老龄人使用智能化产品和服务应用等七个方面23项重点任务，切实帮助老龄人解决因不会上网、不会使用智能手机在出行、就医、消费等日常生活中遇到的困难。包括要完善“健康码”管理、要开设无码通道、要保障居家老龄人基本服务需求、要在突发事件处置中做好帮助老龄人应对工作、要提供多渠道挂号等就诊服务、要优化老龄人网上办理就医服务、要完善老龄人日常健康管理服务等。

　　《行动计划》提出要在全社会大力弘扬尊重和关爱老龄人的社会风尚，积极开展智慧助老行动，解决老龄人运用智能技术困难相关工作，促进老龄人融入智慧社会。