为满足老龄人日益增长的养老服务需求，格尔木市以方便老龄人办事为主题，普惠实施政务服务“小举动”，广泛开展老年人办事“大温暖”活动，切实解决老龄人办事困难和诉求，用心做好老龄人服务工作，努力提升老龄工作水平，保障老龄人权益。

　　健全服务体系。加强基层医疗卫生服务网络及功能建设，发挥家庭医生(团队)作用，为老龄人提供综合、连续、协同、规范的卫生服务。开设家庭病床，开展上门服务，做好老龄人重点人群管理，提高服务保障水平。推动二级以上综合医院老年病科建设，全市二级以上医疗机构全部落实老龄人挂号优待服务，开通老龄人住院绿色通道。连续第9年实施60岁老龄人免费健康体检，今年已完成3418名老龄人免费健康体检工作。深入推进“乐龄工程”项目实施，投入2万元为农垦集团河东、垦丰2家社区基层老年协会配发二胡、吉它、舞蹈服等文体用品25种，为丰富社区老龄人文化生活提供有力支撑。

　　落实优待政策。落实老龄人公交车爱心卡优惠政策，及时宣传老龄人出行优待政策。创新服务模式，增加办理网点，优化办理流程，简化办证手续，提高工作效率，避免老龄人长时间排队等待，现场提供志愿服务，切实做好《老龄人优待证》办理工作。累计办理老年优待证1200张，为全市375位70岁以上老龄人办理出行优待补贴31500元。

　　加强宣传引导。开展老年健康周宣传活动，宣传普及老年健康科学知识和老年健康相关政策，增强老龄人健康意识。开展走访慰问活动，关心关爱高龄贫困老龄人，做好常态化疫情防控下老龄人照顾服务工作，指导老龄人加强自我防护，科学防控疫情。及时掌握老龄人法律需求，为困难老龄人提供法律维权服务，今年来，已为有需求的47名老龄人出具法律援助文书47份。