威海市环翠区开启“智慧养老”新模式

30分可兑换足浴桶、艾灸仪30分钟理疗服务，200分可兑换体外电场热疗机30分钟理疗服务……近日，在鲸园街道6012349积分养老服务中心，积分兑换表“明码标价”，几位老人正在挑选心仪的项目。

用志愿积分兑换生活服务，这是鲸园街道创新实施的养老服务新模式。为满足居民日益增长的养老服务需求，鲸园街道依托威海市云智慧养老便民服务中心，打造了6012349积分养老服务中心，鼓励老人参与社会治理，享受幸福晚年。截至目前，社区居民参加积分活动项目达8.6万余人次，积攒积分达到72万分，逐步构建起以积分中心为基地、向外辐射各社区和联盟商家的养老服务网络。

居民们认为，换取积分不仅不辛苦，而且是一件乐事。中心积分类型包括“共享积分”“公益积分”“社区信用积分”，设置了社区活动、志愿活动、廉洁大讲堂、诚信行为等不同内容，居民们可以结合爱好选择，踊跃参与获得积分。

眼下，“学文化、赚积分”在社区老年人之间流行起来。中心每月固定开展15节课，包含太极柔力球、京剧票友会、手工编织班等多种课程，老人们可按需选择。“退休后，我的生活一下子失去重心了，找不到价值，每天都焦虑、紧张。”社区居民侯维杰回忆说，“自从报了课程，没事来上上课，还能听听健康知识讲座，再用积分换取理疗服务，缓解一下腰腿疼痛，老年生活别提多充实了。”

以“积分奖励”为引导，像侯维杰一样走出家门的老人越来越多，中心带动20家以上社会单位参与志愿服务，社区80%以上的老人在这里享受休闲娱乐、快乐社交、学习知识的美好时光，营造出良好的社区文化氛围。

不仅精神奖励，中心还以“攒积分、兑服务、享福利”的原则，将“积分”实体化、“服务”广泛化、“福利”具体化，让社区居民看得见、摸得着，带来实实在在的获得感。

“在这里理发，5个积分再加上10块钱就够了，太实惠了！”享受完中心共建单位提供的服务后，社区居民张国卿开心地说。

获得积分后，居民可以通过“纯积分”或“积分+现金”两种方式，在6012349积分中心及各网点、异业联盟单位兑换相应的产品和服务。产品包括积分超市中的商品以及联盟商家的产品，服务包括中心提供的理疗、中医治疗、眼科、足疗、洗衣、理发、家政、旅游、观影等服务，以及联盟商家提供的各种服务。

“通过积分兑换享实惠，社区居民的素质逐渐提升，参与社会治理的热情也不断高涨，帮助我们解决治理工作无抓手的难题，构建起互利双惠的社会治理新格局。”鲸园街道相关负责人介绍，中心将进一步配合我市社区信用体系建设，将“6012349养老积分”与“海贝分”“社区诚信指数”深度结合，形成积分互换机制，进一步拓展延伸积分在社区治理方面的服务职能，帮助老年人打造多彩、幸福晚年。

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