市一福利院社工“朋辈支持”成长小组开展第四期小组活动，围绕案例着重讨论如何认识和应对的独特行

为，要求从接纳、尊重的原则出发去认识与应对其独特、偏差行为，促进人际交流能力的增强。

案例中的行为表现具有一定的独特性，那么我们应该怎样来认识与应对类似的行为，是指责？是制止？是支持？是漠视？小组成员纷纷发言:从社工的视角出发，以中立的价值观为前提，先是接纳老人已表现出的行为后,分析行为产生的原因及带来的影响。如行为表现未给自己或他人带来负面影响，那么就应尊重老人所持有的独特行为习惯。如行为已给自己或他人产生了不良后果，那么在接纳现实的基础上对老人的偏差行为进行修复。接纳是改变的开始，只有接纳才能丢掉负面的刻板印象，从而客观地开展工作。师认为：对于偏差行为，首先要探寻形成行为的原因，通过对形成原因的分析来找到行为修复之路。在处理老人人际交流上，工作中要避免“帮忙”现象，引导老人增强主动意识，在能力允许范围内，放手让老人自己去去进行表达、沟通。

相关资料表示老人告别了熟悉的工作，伴随着身体的衰退，精力、脑力、行动力的减弱，熟悉的身体变得越来越陌生，老人因而特别需要他人的尊重和理解。

社工“朋辈支持”小组第四期活动，小组成员从各自的专业角度对案例进行了深入分析，提出了合理建议，制定了适用方法拓展应用及特殊案例长期跟踪的服务计划。