（一）健全组织，公开选评。在市的统一部署下,江干区成立由江干区副区长赵欣浩任组长，江干区民政局局长沈建平、江干区政府办公室副主任陈一春任副组长，分管领导及街道分管领导为成员的专项工作领导小组,召开协调会明确任务和分工，加强配合与协调；江干区民政局成立评审小组，从入围的服务商中评选出上海友康、杭州高厚两家公司。按照《关于杭州市“智慧”综合服务转型提升工作的》要求和市民政局提供的合同样本，与服务商签订采购合同，合同已报市民政局备案。

（二）三级联动，有序推进。江干区民政局负责对各街道的项目推进进行业务指导，制定项目实施方案，组织协调、监督管理整个项目的实施；各街道负责完成基础信息采集工作，确定试点社区，合理安排时序，系统、有序推进项目，每周上报项目进展情况，确保按时完成工作任务；各社区负责做好政策宣传、现场秩序维护、信息审核确认，配合服务商做好各项工作。符合申请条件的按照自愿原则向户籍所在社区提出申请，经社区、街道、区民政局三级审核通过后，按照市民政局提供的协议样本与入围服务商签约，并在区民政局进行备案。

（三）统筹协调，持续推进。全区8个街道符合申请条件预计25078人，其中8个试点社区全部完成，共发放终端1389台。目前，8个街道各个社区都在申请受理发放中。“智慧养老”服务项目是一项持续性的、滚动性的工作。信息登记完成后，仍有老人向社区提出申请，要求社区做好受理、审核工作，终端及时发放到位。此外，个别老人因不符合政策条件，要求自费安装，区民政局与服务商协商，以政府采购价给老年人提供低廉、便捷、优质的服务。

（四）完善平台，提升服务。将江干区“幸福满屋”老年网与“智慧养老”平台对接，进行资源和需求整合，将各级、高龄津贴发放等内容加入系统，利用平台与管理员手机app将政府购买服务纳入平台实施管理监督，提升服务水平。让“智慧养老”平台不仅能服务老年人，也能作为社区养老的有效工具。