核心提示企业把各种具有保健功能的医疗器械
发布时间: 2022-11-21

核心提示:企业把各种具有保健功能的医疗器械吹嘘得天花乱坠,然而这些医疗器械是否对每一位老人都适用还有待考证。近日,家住叠彩区的一位老年消费者就因体验医疗器械与商家发生了纠纷。

桂林生活网讯(桂林日报记者张苑 通讯员黄林坚)近年来,不少医疗器械企业把促销目标瞄准老年人,各种以免费体验为名的促销活动琳琅满目。企业把各种具有保健功能的医疗器械吹嘘得天花乱坠,然而这些医疗器械是否对每一位老人都适用还有待考证。近日,家住叠彩区的一位老年消费者就因体验医疗器械与商家发生了纠纷。

50岁的李阿姨早些年被医院诊断患有脑卒中,经过治疗后身体逐渐恢复。十分关注自己健康的李阿姨,除了按照医嘱吃药外,自己还找来了不少针灸、草药等保健偏方。近日,李阿姨听朋友介绍位于叠彩区圣隆桥附近的一家医疗器械专营店正在组织优惠体验活动,只需花1元钱就可以现场体验一次按摩椅。李阿姨于是交了10元购买了10次体验卡。刚开始几次,李阿姨感觉还挺好,但过了一个星期后,李阿姨出现了头晕、呕吐、胸闷等症状。李阿姨认为这一定与按摩椅有关系,于是她找到商家理论。但商家提出,李阿姨并不能拿出证据证明这些症状是使用按摩椅造成的,因此,双方发生了争执。李阿姨只好投诉到工商部门。

叠彩区工商局城北工商所接到投诉后赶到现场,经检查,这家医疗器械专营店证照齐全。老人向商家提出1万元的赔偿款,商家表示不同意,因老人本身患有疾病,很难认定出现头晕等症状是使用按摩椅造成的。但工商执法人员调查了解到,这家店的促销人员之前并没有详细了解老人的身体状况和病史就极力推销体验卡,对此事有一定疏忽。经过工商执法人员耐心调解,最终双方达成一致意见,商家付给消费者1000元作为补偿。

通过这起案例,工商执法人员向广大老年消费者及商家提个醒:对于老年消费者来说,使用保健用品或食用保健品一定要根据自己的身体情况,最好听从医嘱,切忌“有病乱投医”。而商家在举办针对老年人的促销活动时也要谨慎,应事先了解老人的身体状况和既往病史,不能盲目促销,以免造成安全隐患。

微信