日间照料是老年人特别是失能半失能老人日常照顾看护的重要内容。今年以来，中山市立足兜底保障职能，以老年人需求为切入点，试点先行，链接资源，创新探索失能半失能老人日间照料多元模式，更好满足困难老年人的养老服务需求。

中山市民政部门首先坚持需求导向，着力开展老年人需求评估工作，了解掌握老年人综合情况和养老需求。中山市民政部门结合实际，选取老年人口较多、养老需求旺盛的石岐区作为试点，通过调查问卷、入户调查等方式，深入该区19个社区开展老年人服务需求调研，全面采集失能半失能老人信息情况，掌握工作底数和实际需求。经调查，石岐区共有老人32784人，占区户籍人口的19%，其中孤寡、空巢、失独、残疾等重点群体老年人中失能半失能的有1738人。据老人及家属反映，这些失能半失能老人最迫切的养老需求是日间照料服务，且失能半失能老年人中约20%有意向入住养老机构，80%有意向接受居家养老上门照护。

在摸底调查基础上，针对失能半失能老人迫切需求，中山市民政部门坚持服务供给与需求相对应，着力破解机构养老、居家养老、家政服务等养老服务资源零散、服务单向的局面，积极链接就近的市华宇乐颐养院，发挥养老机构全面照料的优势，并整合居家养老服务中心、家政公司资源，相互补充，统筹为老人提供就餐、家政、康复等全套日间照料服务。

中山市还主动适应老年人需求，加快探索推出失能半失能老人“全托”、“半托”、“上门”等日间照料的多种模式。一是联合养老机构提供“全托”式服务。石岐区与就近的市华宇乐颐养院合作，老人可在院内享受就餐、生活照料、康复训练等全方位的日间照料服务。二是在居家养老服务中心开设“半托”式照料服务。按照就近原则，老人由家属接送到居家养老服务中心后，享受康复保健、心理疏导、文娱活动、医疗保健等日间照料服务。三是由家政公司提供居家上门式照料服务。通过招投标形式向家政服务公司购买服务，为有需要的老人提供居家养老上门服务。家政服务人员上门入户到老人家中提供生活照料、生活协助、看病住院陪护、心理支持等服务内容。据统计，今年1至9月，石岐区居家养老服务中心服务6762人次，提供上门家政448人次，累计服务35441小时，送餐服务141人次2568餐，康复训练110人次985小时，不断满足老年人的养老需求。