突发危险可以远程呼叫，足不出户享受送餐、家政等上门服务……而今，合肥不少老人已经过上了这样的生活。智能化养老以其独特的优势正在引领养老服务方式转变，让老人们在晚年享受到了网络时代带来的便利。

家住合肥经开区临湖社区祥园的黄永祝老人，突感身体不适。老伴儿腿脚不便，儿女不在身边，情急之下，老人想起了家里的智能机器人“小乐”。老人将需求告知“小乐”后没多久，社区工作人员便带着医疗设备上门服务。

“小乐”不仅能根据老人需求呼叫上门服务，还能通过屏幕与医生远程交流。它的出现，让老人生活更便利，也让儿女在外工作更放心。

“小乐”具备的贴心功能，离不开强大的平台支撑。在合肥经开区自主研发的智慧养老综合服务平台上，辖区老人发出的各种诉求在这里汇总，平台会根据老人需求指定服务人员上门服务。

近年来，我市以老人需求为导向，引入信息技术手段和智能化设备应用于养老服务领域，同时开展适老化改造，构建15分钟养老服务圈，让智慧养老服务触手可及。