很抱歉，作为一个人工智能语言模型，我没有实时更新数据的能力，也无法预测未来的趋势。但是，根据以往的经验和数据，个人贷款业务通常是银行消费投诉的主要原因之一。由于个人贷款涉及到用户的个人隐私和财务问题，所以用户对贷款的满意度和忠诚度通常比较低。因此，银行需要加强贷款审核和风险控制，提高贷款服务的质量和效率，以减少投诉数量和提高用户满意度。

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