“一键呼叫”全面推广

　　前不久，家住山西太原市迎泽区的王大娘拨出“一键呼叫”后，只说了一句“我喘不上来气了”就没有了声音，太原市民政服务中心的工作人员当即意识到王大娘可能身体不适，根据后台显示的定位，呼叫中心立刻联系相关服务人员赶往老人的住所，前后也就十几分钟，便将老人送到了医院，医生说是肺梗症状，还好送得及时。

　　近年来，近似这类“一键呼叫”功能的智慧养老系统，已经在全国各地推广开来，许多家有老人的家庭免费安装了这一装置，为老人的日常生活带来了极大的便利。业内人士表示，“一键呼叫”虽然只是智慧养老系统的一个缩影，却彰显了智慧养老资源要素调配的巨大作用。当老人遇到紧急情况需要急救时，这个功能键足以起到挽救生命的效果，避免“空巢老人死亡多日无人问津”的悲剧发生。若再辅以定期巡检巡查等其他周到、细致和全面的项目，老人们不但可以避免“被落单”带来的风险，还能足不出户享受到养老机构提供的服务。

　　诚然，如果能把整个区域视为一个智慧大平台，在技术的串联下，家庭和老人成为末端的细胞，而另一方的政府公共部门、志愿组织、服务机构和专业团体则会根据“就近服务”和“效率优先”的原则，科学分配，高效使用。毋庸置疑，在智慧养老系统下，老人们可以在享受普惠式救助的同时，获得精准而个性化的定制服务。

智能产品日新月异

　　近年来，随着人们对智能化需求的日益旺盛，也带动了大量智能终端产品应运而生，从而让银发族安心养老成为可能。事实上，除了“一键呼叫”系统为行动不便的老人提供帮助外，失智老人意外走失，通过智能定位器，能够帮助家属及时查询到老人的实时位置；老人有外出就医、家政服务等方面的需求，手机一键预约就有人上门服务……可以说，智能可穿戴设备正在为居家老人的健康状况保驾护航。

　　比如，老年人属于心脑血管疾病高发人群，为居家老人提供“心电大手套”，老人只需戴上手套，放在胸口处，数据就会立刻传输到医疗中心，若属轻微问题，终端工作人员会与子女电话沟通，严重的话会直接派“助老员”及医生上门，第一时间进行诊疗。还有智能拐杖，在老人摔倒时立即发出信号。对于行动不便的人来说，洗澡也是件麻烦事，考虑到这一需求，瑞典Ro-boticsCare公司设计了坐着就能洗澡的全自动智能淋浴房，目前，该淋浴房已经在瑞典的养老院投入使用，在一定程度上解决了老年人的护理难题。

　　最近，美国BeClose公司考虑到年长者独立生活的意愿，开发出智能居家安全防护系统，希望通过日常的动作感测和数据分析，让银发族能够安心养老。比如，通过动作传感器，可以感测老人在家中的活动动态，如果老人在家活动轨迹反常或感应不到（如疑似昏迷或久未有动静的状况）就会紧急联系服务人员，并向服务平台发出信号，第一时间确认老人在家的安全状况。重量传感器，若放置于床垫或椅垫下，可侦测并记录用户躺、卧、坐、站的情况；若放置于浴室内马桶前的脚踏垫下，则可记录如厕次数和时间。若家中长辈忘记关水龙头导致室内淹水，可通过侦测水流的传感器，实时通知家人处理。门片开合为两个一对的传感器，安置于门片相同高度上，打开橱柜门或冰箱门时可侦测开合，如此一来便可得知长辈是否按时服药或进食……从而为居家老人提供全方位的安全守护。

国信“智慧养老”为居家养老赋能

　　目前，我国已进入急速老龄化阶段。有资料显示，我国现有2.4亿60岁以上老年人，其中有4000万失能和半失能的老人。作为一个庞大的群体，养老、健康服务需求不断增长。但时下受传统养老习惯和优质养老资源稀缺的双重影响，“居家养老”依然是老人的主要选择。近年来，随着老龄化问题凸显，为适应新的需求，充分发挥新技术优势，“智慧养老”受到各级政府的高度重视，呈现良好的发展前景。

　　据浙江省的一项调查显示，96%以上的人赞成居家养老，理由是最符合中国人的传统习惯。而在全国层面，也有60%左右的老人希望居家养老。也正是如此，才导致养老机构出现了严重的结构失衡。一方面，民营养老机构入住率低，盈利的压力大，入住意愿不强烈；另一方面，物美价廉而服务优质的公立养老院“一床难求”，缺乏专业养老护理已成为难题。因此，在共享模式下，这就需要养老服务的提供者转变思路，借助物联网技术优化资源共享，以居家为基础，构建政府、社区、社会组织和家庭共同参与的服务体系，提高居家养老的质量和水平，为破解养老困局而找到出路，提供新的选择。尤其是那些“管不到”的老人，一部电话、一套感应设备、一个信息整合平台就能将他们的情况详细掌握。可以说，信息化手段能够极大地拓展养老服务供给的广度和深度，是缓解养老服务供需矛盾的一把“金钥匙”。

　　近年来，“智慧养老”得到党和政府的高度重视。2012年，全国老龄办首先提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展“智慧养老”的实践探索。2015年，国务院印发《关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》，明确提出要“促进智慧健康养老产业发展”。2017年2月，国家有关部委联合印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区。2018年4月，国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，为“互联网+医疗健康”指明了发展方向。前不久，国家卫健委确定，在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东开展“互联网+护理服务”试点……这意味着“网约护士”得到官方认可，“智慧养老”产业步入了发展快车道。

　　业内人士表示，“智慧养老”就是依托互联网等信息技术第一时间掌握养老需求，满足更多老年人在安全看护、健康管理、生活照料以及休闲娱乐等方面的养老需求。今年5G商用牌照已经发放，今后依托于5G网络的智能应用将更加广泛。毋庸置疑，万物互联时代正全速前行，未来，智慧养老产业的应用解决方案将会不断涌现，对于提升老年人的晚年生活幸福指数，必将发挥积极作用。

来源：人民邮电报