“居家养老消费卡”送到老人手中

　　“都说养儿能防老，可儿山高水远他乡留”，这一句简单的歌词，道出不少“空巢老人”的酸楚。对大多数老人来说，家里隔三差五能有人来帮忙料理家务，陪着说说话聊聊天，是幸福。

　　老人们的祈盼，如今正逐渐得到实现。台州市黄岩区民政部门近日已开始试点“政府出钱老人点单，家政公司上门服务”的创新模式，目前已经向山亭、迎春、西街、砚池4个社区37户老人每户发放了24张“居家养老专用消费卡”。

　　从去年10月底开始，黄岩区民政部门便组织4个社区进行走访调查，确定37户试点发放对象，主要为生活困难、“五保三无”、空巢、瘫痪老人等。消费卡每张价值30元，每人每月两张。老人们可以直接用消费卡购买保洁、送餐、电器维修乃至心理疏导等服务。

　　服务的质量谁来保证呢？记者采访了区民政局社救科科长张国标：“社区会定期收集发放对象对服务质量的反馈信息，我们会整理对比这些信息，对工作进一步细化。”

　　“有了卡我也不舍得用”

　　山亭社区的任荣宝是第一批“养老消费卡”的受益人。“替我们老年人想得这么周到，太感谢党和政府了。”他拉着记者的手激动地说。任荣宝是盐业公司的退休员工，今年80岁，老伴王香川今年也75岁了。

　　“这两年还能动弹，住自己家里习惯些，再过几年要是动不了了，还得住养老院。”

　　说到消费卡的事，明显能感受到两位老人话语间也精神了些。王香川高兴地告诉记者，上个月社区给的消费卡，前两天才第一次用了一张，自己打电话叫家政公司过来打扫卫生：“他们干得都很认真，玻璃擦得能照出影来。”

　　“感谢党和政府这么关心我们，但我们不能把这些当成是理所应当的，平时自己能做的，就不麻烦他们了，这张卡我也不舍得用。”王香川对记者说。

　　“社区现在60岁以上的老人有900多人，他们生活上的各种需求，光靠我们有时候真是远水救不了近火。”山亭社区主任李银花说，“有了养老消费卡,一些生活困难的老人在需要家政服务时，就能及时得到帮助了。”

　　“多了一个说话的人”

　　“真不错，多了一个说话的人。”这是郏仙霖第一次用消费卡后的感受。不少空巢老人对物质需求其实不高，更多需要的是精神慰藉。老郏今年70多岁，年轻时候离了婚，多年来独居，身子好的时候还可以出去走走，如今腿脚不灵活了，几乎每天待在家里，足不出户。

　　西街社区主任王秀君告诉记者：“像老郏这样的，我们有时候也无能为力，替他难过。现在家政公司能上门替老郏收拾屋子，偶尔家里来个人，也热闹一下，不然真的太孤单了。”

　　“两张消费卡够用吗？”记者问老郏。

　　“够了，够了。你看我这里这么小，东西也不多，一次打扫只需要一个小时多点就可以了。一张卡可以用两次呢。”老郏很满足。看得出，他不光是为家里环境整洁了而满足，也有些是因为，今后又能多一分生活的气息。 （来源人民网浙江频道）