居家养老民政创新的惠民之举

　　都说世上“没有免费的午餐”，可这句话如今未必就是绝对的真理陕西省西安市莲湖区民政局从2009年10月开始，由“如亲居家养老服务中心”培训养老护理和家政服务专业护理人员，定时无偿给护理对象洗衣做饭、聊天解闷、按摩护理，让他们享受“亲人”的照料和慰藉(1月23日《华商报》）。

　　以前媒体上，也曾有过类似的报道，但无论形式、规模，似乎都没这般正规与庞大。从性质上说，“如亲居家养老服务中心”，是民办非企业单位，目前已有22名护理人员；接受护理的对象，在该区已有231人，其中有160位老人和71位残疾人员，足见已经形成非常重要的养老模式，而这在我看来非常之好。第一，它不像一般的养老院，同时实行“一对几”甚至“一对十几”的养老服务，而是“一对一”上门护理。这就让服务更加可靠，更加到位。比如说一位老人，在养老院开饭时间正好睡觉，等她醒来，开饭时间早已过去，这时，“一对几”的服务很难照料周到。第二，居家养老满足了老人的“家庭情怀”，老人长期在社区生活，有自己熟悉的交际圈子，“地缘”情感非常强烈，有了这种上门服务，就能满足他们的情感需求，而这恰是一般老年公寓做不到的。第三，便于建立和谐的人际关系，满足老人的亲情向往和精神寄托。所谓“如亲”居家，恐怕就有这个意思。事实上，莲湖区自建立这种服务模式以来，护理大都是零投诉。这从一个方面，证明了他们关系和谐。

　　还有别的利好吗？肯定还是有的，比如护理人员由下岗职工担任，能够解决“4050”人员的就业问题，减轻他们的家庭负担。目前，中国已步入老龄社会，养老已成为考验社会的一大难题，而又由于历史的原因，单靠年轻人承担养老，现在已不现实。所以，就需要其他养老形式作为补充。况且，以前政府对一些“高龄、孤寡、特困”老人实施照顾，多是以物资形式加以体现，这就很难满足他们的精神需求，而公费保姆就是这个“短板”的最好替代品。