满足用户的需求被使用和消费的任何东西。包括有型的物品和无形的服务。具体一点来说就是比如,我们生活当中的方方面面,鞋子,手机,房子,QQ,等等有行的物品和无形的服务。那么产品经理是干什么的呢?就是对产品从出生到终结的整个周期的所有事项的负责人。具体来说就是,产品经理就是产品的爸爸,尔程序员是产品的妈妈,那么也就是说,一个负责人的爸爸就会对自己的孩子负责到底的,一直到这个孩子也就是产品成为有用的东西。互联网产品经理和传统的产品经理还有很大的区别。传统的产品经理所做的产品,其产品形态是实物的产品,市场成熟,产品固定。互联网经理所做的产品主要形态是为虚拟产品为主。懂了么?就说到这吧,说多了怕你接受不了,谢谢
作为一个有七年经验的老产品来回答下这个问题。
产品经理这个岗位也是分为不同等级,一般一到两年左右是产品助理,这时候主要工作是根据产品经理的要求进行产品原型以及产品文档的输出,对用户在使用过程中发现的一些问题进行汇总分析,并提出一些功能优化的想法;在三到五年左右是真正成为了一个产品经理,这个时候我们能够对单一的一个产品进行管理,比如体量不是特别大的商城,包括前后端相关的功能模块,再比如一个完整的CMS系统,这个时候我们需要对相关的业务十分熟悉,我们需要参加大量的需求调研和业务讨论的会议,我们还需要研究大量的竞品,能够对需求进行详尽的分析,我们知道应该如何描述需求、定义需求优先级,能够知道用例分析、业务流程分析、描述状态流转,我们对五层架构有一定的了解;在往后五到十年左右的产品,一般已经是高级产品经理了,这时候我们能够负责一整条业务线,我们如何对产品线进行规划,我们能够输出自己的产品理念,并宣导到整个公司,同时我们对内能够进行整体节奏的把控,协调资源达成目标;而在往上,也是到了总监级别,那我们需要对公司战略能够进行分解,把控好各条产品线之间的节奏,能够让产品线形成合力,共同为公司战略目标落地做出贡献,其次,我们在团队内部需要建立规则,让成员之间高效开展工作,我们还需要注意团队内部的氛围,关心成员的日常,对外能够准确的把产品概念、节奏、整体规划输出。
互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的策划,以及互联网产品生命周期的演化管理。
互联网产品经理的岗位职责大致如下:
负责互联网产品的需求方案的提出及运营策略的可行性建议;
负责产品的功能规划、需求文档的撰写、产品迭代节奏的把控;
跟踪产品各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案;
与技术部、市场部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行产品的开发及日常的维护;
配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手;
把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。
互联网产品经理的岗位要求大致如下:
对所在行业的业务有一定的了解;
熟悉互联网产品设计与开发过程,包括市场分析、需求分析、业务流程设计、产品交互设计、产品原型设计和产品需求文档撰写等;
善于独立思考,具有优秀的逻辑分析能力和归纳总结能力,具有良好的判断力,善于定位核心问题所在,将复杂问题分解化简;具有优秀的文字能力,产品文档清晰易读。
具有高度的数据敏感性,数据分析能力强,关注细节;
良好的组织协调能力,擅长跨部门及团队间合作沟通。
产品经理(Product Manager)是一个特别宽泛的词汇,在不同的行业,产品经理的指代意义完全不同。
比方说在线旅游行业,产品经理往往指的是负责开发旅游线路,设计旅行产品的工作岗位;而在金融行业,产品经理的职能通常都是负责设计理财产品和投资类项目。这显然不是我们通常意义上理解的互联网产品经理。
我们常说的产品经理是指在互联网或者IT行业,管理、规划、设计乃至于负责实施一个互联网产品或者IT产品的岗位。其实即便在互联网行业,产品经理根据各自所处细分行业不同、公司岗位要求不同、公司业务类型不同,也分为很多类型:
侧重用户体验和交互的产品经理
目前在面向消费者的互联网公司的大多数产品经理都是此类,主要工作是研究用户体验,设计产品的界面和交互,有些产品经理也承担产品线的某些管理职能,负责推动整个项目的开发周期管理。
对于主要做体验和交互的产品经理来说,首要具备的能力是「需求的抽象能力」,根据用户的使用习惯,抽象用户需求的模型,进行相应产品界面和交互的设计;在产品的设计过程中,逻辑思维能力好的产品经理能够把所有的用户使用分支流程都考虑进去,界面和交互安排得井井有条;最后根据产品上线搜集过来的核心数据指标进行分析和解读,进一步迭代改进。
因此,「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」和「数据分析能力」是这类型产品经理不可或缺的基本功。
很多交互型产品经理会把主要精力放到掌握产品原型和交互工具上,以及钻研各类App的设计和交互模式上。当然,产品经理如果能够非常精通自己常用的原型设计工具,例如Axure、Keynote、Sketch之类,的确可以非常有效地提高工作效率,但通向一个优秀的产品经理的核心竞争力并不在此。
总之对于交互型产品经理来说,并不需要懂技术,更重要的是「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」和「数据分析能力」。
侧重企业级产品的产品经理
对于面向企业的互联网产品来说,产品经理的技能要求是完全不同的。对用户体验、产品交互、界面美观的要求很可能是非常低的,因为使用这些企业级产品的用户并不是普通的网民,往往是具备一定专业背景的客户,甚至在使用之前经过了专门的培训。
但是企业级产品经理对于产品业务逻辑的要求非常高。因为企业级产品通常包含了非常复杂的业务规则,需要产品经理对特定行业的业务有非常深的了解,能够根据业务规则设计合理的操作界面和操作流程。这也极其考验产品经理的「抽象思维能力」和「逻辑思维能力」。
总之,对于企业级产品经理来说,需要非常了解该行业的业务,并且应该具备良好的「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」。因此企业级产品经理往往来自于该行业有过相对丰富的项目实施经验的专业人士。
胶水型产品经理
很多年前,公司某高管给我推荐一位在大公司有成功经验的产品经理,评价颇高。我面试之后发现,此人在产品经理的各项专业技能领域一无是处,可以说完全就是一个外行,然而唯一优点就是:有工作热情,脸皮厚。工作内容就是各个职能部门之间来来回回沟通项目进度,承担胶水的角色。
后来我陆续面试过很多出身大型互联网公司的产品经理,发现「胶水型产品经理」的比例非常高:专业能力十分薄弱,工作热情很高,沟通能力非常强,「情商」也非常好,也就是所谓的非常会来事。
胶水型产品经理对于大公司来说,某种意义上是不可或缺的存在。因为大公司的部门职能一旦划分地比较清晰,
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