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smart原则(能不能举一个SMART原则的具体实例

 

2023/7/7 14:15:41 ('互联网')

本文目录

能不能举一个SMART原则的具体实例

比如我想减肥

按照SMART原则应该是:

1. 绩效指标必须是具体的(Specific)

SMART原则构成

2. 绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)

3. 绩效指标必须是可以达到的(Attainable)

4. 绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)

5.绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)

具体就是不能抽象,所以我具体到每天一个3公里。每天摄入控制在2500.卡路里

可衡量的,我们每一个月减7斤,每天减去0.23斤。

可以达到的。

相关性,我之前有跑步的经验,对于跑步这个运动有些研究。

截止期限,6个月后一定要瘦42斤,或者3个月一定要瘦21斤。

这就是一个符合SMART原则的目标啦。

目标管理“SMART”原则正确吗

二十年工作经验,十三年管理咨询经验,深度参与几十个企业的经营。

我是目标管理工具猫,一个不信鸡汤,只认工具方法的管理工具达人。不喜欢注水文,不愿意只做知识的搬运工。相信是工具方法而不是理论能解决80%的问题

SMART原则是一个管理工具,既然是工具,就不存在正确于否的判断。就像你不能用塑料锤子把钉子敲进木板一样,你不能说塑料锤子错了,而是你不应该在这时使用这个工具。那么,应该如何思考这个大名鼎鼎的管理工具呢,且听我细细道来。

一、什么是SMART原则

大名鼎鼎的SMART原则是由管理大师德鲁克在1954年写的《管理实践》中提出的,这个原则可以帮助管理者对员工实施绩效考核和对目标进行管理。自提出后,就逐渐被广大企业和个人接爱,推崇,成为目标管理的神器。

具体而言,SMART原则是什么呢?(如果你已经对这个原则很熟悉,请忽略这部分)

S(specific)绩效目标,应该是具体的。

M(measurable)绩效目标应该是可以衡量的。

A(attainable)绩效目标应该是可以达到的。

R(relevant)绩效目标要和其他目标具有一定相关性。

T(time-bound)绩效目标应该具有明确的截止日期。

这样表述很抽象,让我们来举个例子

小蕊大二了,她一直喜欢班里的小朗,小朗是个阳光帅气的大男孩,学习好,体育好,是班里不少女孩子心怡的对象,小蕊也暗暗的喜欢。但她有些自卑,因为1.65米的她,体重已经140斤了。不是说“你若盛开,蝴蝶自来”吗?为了能吸引自己喜欢的人,小蕊决定从改变自己的身材开始,于是,减肥,塑形,成了她的2019年最主要的目标。

怎么实现呢?要把这个目标具体化,就可以使用这个SMART目标,

2019要减肥变成为

S: 体重从年初的140斤减到110斤,一年时间要减重30斤

每周运动三次,每次跑步半小时

M: 每月至少减2.5斤。每月量体重,根据减少的体重是否达到标准再做调整

A:一年减重30斤,BMI指数从25,超重,到理想的20.2,应该是对健康有益的,减的也不多,应该可以实现

R:杜绝热量高的零食,包括薯片,巧克力,糖,可乐,橙汁等

增加体育运动

T:一年的时间,完成节点是2019年12月31日

通过使用SMART方法,把一个相当模糊的目标—减肥,变成了可操作,有标准的行动,是不是让目标实现有了很大可能呢?

二、那些赞美与诟病

如上面例子所显示的,SMART确实可以让模糊的目标变得清晰,所以,很多公司认和个人,就把这个原则奉为圭臬,认为通过运用SMART原则,所有与目标管理相关的问题就可以迎刃而解了,那么事实究竟是怎样的呢?

1、对SMART的赞美

视SMART为神器的人不在少数,时间管理达人张萌,著有《人生效率手册》、《加速:从拖延到高效》等畅销书,也在很多平台做分享,讲授。曾经,她就分享过她是如何使用SMART方法,完成了1000天的小树林计划,最终斩获APEC英语演讲比赛全国冠军的。

企业里使用SMART的更是司空见惯,比如,对于如何给行政人员定目标时,《杜拉拉升职记》里给出了公司常用的方法:

行政主管和我说行政的工作很多都是很琐碎的,很难量化。比如对前台的要求:要接听好电话——这可怎么量化、怎么具体呢?

我告诉她:什么叫接好电话?比如接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。就是一个电话打进来,响到第三下时,你就要接起来。不可以让它再响下去,以免打电话的人等得太久。

相信这样的使用场景,是每个职场人都耳熟能详的吧。

2、对SMART的诟病

那么,对SMART的诟病又从何说起呢

畅销书《习惯的力量》的作者查尔斯·杜希格,在2016年出版的《 Smarter Faster Better》 中提到通用电气发现SMART正在引导它的员工关注无足轻重的目标。

工厂内存在大量SMART目标,它们同样十分具体,但也同样无足轻重。工人们花大量的时间来确保自己设定的目标满足每一条SMART原则,比如一个经理竟然会为了建栅栏而设定SMART目标,而一个行政助理居然也会为订购办公用品而设定SMART。(好吧,这和《杜拉拉升职记》中提到的景象何其相似。)

那么,为什么有人会觉得这是专业与科学的表现,而查尔斯却认为这是在浪费时间呢?

因为,作者发现,通用的中层经理和员工们习惯于去正确的做事,但却忽略要做正确的事,即,他们很少花时间去为确定这些目标到底值不值得费尽心思。更让人忧心的是,公司的高管,也常常误入盲目追求可实现却无关紧要目标的歧途。这导致公司只专注于不重要的短期目标,而忽略了至关重要的长期规划。

作者指出,根据实验发现,设定SMART目标的人更倾向于承担最简单的任务,并痴迷于完成项目。

目标设定理论的先驱者之一加里?莱瑟姆也表示过同样的担心,即 “他们(企业)往往会陷入这样一种思维误区,认为完成待办事项列表上的任务比确定这些任务是否值得更重要”。

三、该如何正确使用SMART

给双方说糊涂了是吗?让我来仔细分析一下吧。

所有方法与工具都有使用前提,都有特定用途,也都有使用的局限性,而且都不能保证结果。所以,希望一个管理工具是哈利·波特的魔法棒,只需一点,就能给出你想要的结果,是不切实际的。

那些只告诉你可以用什么方法工具,但从不说使用前提和局限的人,不是自己不也懂,就是诚心忽悠你。

我这里告诉你的,都是在不同行业,不同企业,不同层次,多次使用后的经验总结。把这些告诉你,只为让你可以清清楚楚,明明白白的学会使用这些工具。让这些工具真正成为你前进的助力器,而不只是华丽的点缀。

跑偏了,言归正传,下面就说说这个原则的正确使用方法

1、 什么时候用

有了正确目标,也知道目标该怎么实现时,为了把目标落实成为每天的,可量化的动作时用。

比如,就像上面提到的小蕊把减肥作为今年目标,而且也知道如何节食,如何锻炼,她就可以用SMART把减肥这个目标明确为每日的动作。

还有一个使用的最佳时间就是下达或接受任务时。

“小黄,刚才有客诉来投诉,你去处理一下!”

“小王,明天的会议你准备一下资料。”

“老李呀,今年的销售任务是2个亿!”

这样类似的指令,你是不是很耳熟呢?不管你是下达命令的,还是接受命令的,除非要处理的事情在公司有明确的处理要求,并且恰好你们双方都有完全一致的认知,否则,很可能在完成后,不是惊喜,就是惊吓,或者,更不幸的,从此就再无人提起了。

原因就在于这些命令说的太模糊。那么这个时候,就应该用到SMART原则,把模糊的目标变成有时间,有标



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