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销售人员招聘标准有哪些?做销售人一般是什么人,有什么特点

 

2023/7/8 17:56:53 ('互联网')

本文目录

销售人员招聘标准有哪些

总的来说,好的销售人员要把握住这几个标准

1.善于倾听,洞悉客户需求并给出解决方案

2.良好的市场规划能力(确保客户容量的能力)

3.拓客能力(拓展客户能力)

4.维客能力(维护与管理客户能力)

做了多年招聘,也管理了多年招聘,感觉销售精英是最难识别的,销售人员流动性大,在一家公司做不好销售人员招聘,或招聘流失率高,或招聘到位的名不副实,长此以往,人力总监的位置都坐不稳,所以啊,一定要练习还绝招,练就一双火眼金睛帮助你精准找到合格的销售精英。

一、销售人员的核心素养是什么?不是沟通,也不是吃苦耐劳

我们经常会问,销售到底需要什么样的能力?什么样的素质?很多人可能会说销售要善于沟通啊,以为要跟客户沟通拿下订单啊,还有人说销售人员要吃苦耐劳啊,我觉得这个就是瞎扯的伪命题,谁以生下来就喜欢吃苦,谁天生就喜欢吃苦啊,这根本就是违背人性的,总之这类问题我们你一一答复,以为更本没有抓住问题的本质和核心。

销售人员第一核心是能签回单,收回款,这个核心是什么,是洞悉客户,这个洞悉客户绝不是客户表面说的啊,甚至大多数时候是客户话外的话隐藏的含义,比如客户说:小李啊,你看我们有几家都报价了,而其有两家还是老板叫来的,出价比你们低10个点,我也不好办啊,你等结果吧,好吗?当你作为销售你怎么应对,相信客户说的吗?明白的销售人员一定清楚客户话外有话,如果你找准了客户的意思,能站在客户的立场去理解可能就会待会订单,但如果相反,回到公司向老板汇报:老板,去参加客户招投标的都是对方老板的朋友,而其出价很低,我们如果跟的话肯定亏损啊。这样的销售给自己找台阶下,而其理由冠冕堂皇,他适合做销售吗?显然完全不合格,HR挑人的时候就看走眼了。

那么我们第一核心签单回款的第一素质是什么呢?扫地僧认为是对人性的理解,要能站在对方看问题才能找到答案,否则这样的销售招多少都是浪费,多让他学习《人性的弱点》

此外很多HR认为销售要善于沟通,在扫地僧看来这基本也是错误的,我们经常回看到很多能说会道,口若悬河的销售人员,面对客户的时候死性不改,很多时候错过客户说讲的关键信息,最后是客户听他说,最后也就凉凉了,其实好的销售一定是善于倾听的,只有非常清楚客户的需求,客户的痛点才能对症下药,之前跟一创业老板聊销售人员,有一天他在电梯里跟我说:我最近发行刚招进来的那个小伙业绩提升的非常快,平时看他不这么说话,真的赶到意外,招进来的时候很多人都不看好他,现在业绩快老员工两倍了,这是一个真实的事,我告诉他,兄弟,这叫厚积薄发,善于倾听观察,总能找出客户准确需求和痛点,好好培养吧,没准未来能挑大梁。

综上:销售人员的最大特质应该是:洞悉人性弱点,善于倾听客户需求和找到痛点的人,这个识别的方法可持续关注更新文章,用STAR提问法则精准识别销售人才

二、只能签单回款的销售不是好销售,这三个技能缺一不可

我遇到不少很能签单回款的销售,但时间一长问题就来了,签单回款不可持续,或经常出现忽高忽低,其实这也不是合格的销售,毕竟公司营收过山车老板心脏受不了啊,所以作为人力资源在招聘的时候还要非常关注以下三个核心技能的识别。

第一技能:市场规划能力:销售人员不能只走路,不看方向,比如竞争对手、行业变化,客户需求等等不做好充分的市场筹划,坐吃山空,到时候成了无源之水,而且,不会做市场规划是没有格局的销售,工作实施没有建设性的,最终可能是金牌销售,但一定不会是营销专家,职业生涯不会做长做久出大成果,领导岗位一定无缘。

第二技能:拓客能力:吃老本谁不会,对销售重点还需会拓客,这是销售业绩能够持续的最重要保障,在考察的时候重点让应聘者做拓客规划与案例分析,结果可以造假,过程很难造假,业务HR一旦刨根问底或销售BOSS了解到他客户的信息就尴尬了,所以面试技巧很重要,SMART一上场,皇帝的新装就露馅儿了,再说,那个HR不是阅人无数,骗人过不去的。

第三技能:维客能力:这里说的维护客户绝不就是仅维护好当前,重点是管理好当前客户,做销售的都清楚二八原理对吧,即可能80%的业绩由20%客户贡献,也可能80%的利润由20%的客户贡献,这就意味着有一部分客户是没有价值的,所以我们在服务的时候是有倾向性的,资源自然也有倾向性,如果搞错方向将80%的精力投到贡献20%的客户身上,你离被炒鱿鱼就不远了,同时,维客行动同样要指定明确计划,甚至是客户淘汰计划,为公司留下有价值客户,没有价值的客户要淘汰掉,记住,这是给公司节省服务成本,提升利润。

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做销售人一般是什么人,有什么特点呢

做销售的人是善于学习的人,是能吃苦能坚持的人。

1、善于学习:对于销售来说,善于学习的能力是第一位的,向些优秀的人去学习,理解别人的成功思路,学习别人的成功方法,哪怕是报个培训班或者去买一些学习资料来看,这些都是很珍贵、实操性很强的销售手法,所以在正式工作之前,花费一些精力去充实自己,进行前期投资工作都是很有必要的,这些都能帮助你在未来工作路上走得更远。

2、能吃苦能坚持的人:其实各行各业都很辛苦,不可能有高薪但是轻松的工作,而且就销售行业来说,不能只拿死工资,赚取额外的提成才是销售行业的生存之道,要花时间花精力去思考如何使产品推销出去,学会揣度顾客的心理,并且做一些市场调查。

但其实,销售也是普通人罢了,每个人都在为生活努力工作着,各行各业都一样。

做销售的最终出路在哪里

从业销售二十年,销售是吃青春饭,出路只有自己干。

可口可乐用“利润的故事”洗脑,执行预售制对客户授信。

东部天都,经理说小高这个客户没人愿意接你去吧,从3月20日开始,经历库管调休,会计不上班,采购出差,总经理没空签字,4月3日终于拿到支票,午饭没吃兴高采烈回公司交账,日期是4月31日!

北京华联,2000年中秋节不付款,收银台36台冰箱,天与地水吧,可乐墙,雪碧音乐节都空的,

麦德龙,大润发,农工商,苏果,时代,麦当劳,德克士最靠谱,分毫不差;

家得利,世纪联华也是很扯淡;

华诚和好又多不倒闭天理难容!

付款及时的客户都是好客户,产品过硬的供应商都是好的供应商!


如何提升销售人员的基本素质

多谈几个女朋友。如果没这条件就养一只狗。

原因嘛,销售其实是对人性的洞察,客户千变万化,不变的是人性,

狗通人性,养好了你就知道它要什么。女朋友是人类的精灵,不同的女朋友个性不同,但是都爱那些积极向上的词语。

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