护理等级	生活护理服务内容
三级	1.做好室内清洁卫生，开窗通风 2.提醒老人做好早晚个人卫生（漱口、洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部） 3.提醒老人定期洗澡、修剪指（趾）甲、剃须、理发（费用另付）、更换衣服 4.自理老人自己洗澡时要15分钟询问老人一次是否需要帮助 5.提醒老人整理床铺，每月为老人更换清洗床上用品（床单、被套、枕套），翻晒被褥，必要时随时更换 6.每班查房一次，了解老人的身心变化 7.帮助老人清洗衣物
二级	包含三级护理所有内容，另附加内容如下： 1.做好室内清洁卫生，开窗通风 2.做好老人早晚个人卫生准备工作（漱口、洗脸、洗手、梳头、洗脚、洗会阴部） 3.协助老人定期洗头、修剪指（趾）甲每周一次，剃须隔日一次，理发（费用另付） 4.协助老人洗澡，夏季每日一次，春、秋季每周二次，冬季每周一次；为老人做好洗澡前准备（准备换洗衣服、毛巾、调节好水温）老人自行洗澡时要10min询问老人一次是否需要帮助 5.协助老人穿、脱衣服，及时清洗衣服 6.协助整理床铺，每月定期翻晒被褥，更换并清洗床上用品（床单、被套、枕套） 7.协助老人如厕 8.每班查房二次，及时了解老人的身心变化
一级	包含二级护理所有内容，另附加内容如下： 1.帮助老人做好早晚个人卫生（漱口、洗脸、洗手、梳头、洗脚、洗会阴部） 2.定期为老人修剪指（趾）甲，每周一次；剃须，隔日一次；理发（费用另付） 3.帮助老人整理床铺，每月定期翻晒被褥，更换并清洗床上用品，必要时随时更换清洗 4.帮助老人穿、脱衣服，必要时随时更换洗涤衣物 5.帮助行走不便老人如厕，协助床上大、小便；便器及时倾倒、清洗，定期消毒，每周一次 6.对于易发生坠床、座椅意外的老人，经家属同意并签字，使用安全保护用具（费用另付） 7.工作人员每2小时巡视一次，了解老人身心变化及需要
特级	在一级护理基础上，附加内容： 1.帮助老人洗澡、擦身，夏季炎热时每日一次，春、秋、冬季每周一次 2.为长期卧床老人做到勤查看、勤翻身、勤按摩、勤更换、勤清洗、勤整理，保持皮肤整洁、干燥 3每2小时翻身一次，若出现压红不能自行消退者，要每1小时或30min翻身一次 4.做好大、小便的护理，做到勤查看、勤更换、勤擦洗，保持皮肤清洁、干燥，无异味 5.工作人员每30min 巡视一次，床头交接班，密切观察老人情况，及时记录老人的身心变化 6.保持老人的舒适体位和肢体处于功能位

、精神、膳食及健康护理

护理项目	服务内容
营养膳食	1.鼓励自理老人按时到食堂用餐，二级及以上护理等级老人可送餐至房间，并协助、帮助进餐；2.保持餐具的清洁卫生，定期进行消毒；3.送开水到房间早、晚各一次4.不定时发放水果或点心；5.按需提供个性化饮食，需额外支付费用。
健康管理	1.健康宣教 2.建立健康档案，每周定时测量体温、脉搏、血压一次并记录，必要时随时测量 3.按老人需要进行血糖监测（10元/次）
医疗护理	1.由护士每天遵医嘱按时发老人的口服药 2.由执业护士进行操作鼻饲管置管、导尿、更换引流袋、压疮护理、口腔护理、会阴护理、注射胰岛素
康复理疗	1. 专业康复医师不定期查房，按需要制定康复治疗方案 2.开设康复理疗相关项目，如康复理疗、中医针灸等，按需进行选择。 3.与专业康复医院建立绿色通道，按需进行住院诊疗，享受专属优惠。
文化娱乐	1.不定期组织手工艺制作、书法、绘画、唱歌、跳舞、太极拳、下棋、做健身操等娱乐活动。 2.日常生活注重陪伴老人，与老人谈心，交流。 3.不定期组织社会爱心人士、义工的探望。 4.节假日组织主题活动。
价值体现	1不定期开展老人、家属座谈会，对我院工作进行监督，给出建议、意见，更好的服务于老人 2.可在指定的空余场地自行种植绿化活动 3.进行志愿者活动，做他们力所能及的事来帮助有需要的人 4.不定期组织外出长沙市内游览等活动