什么是过程管理？有没有流程管理软件可以推

本文目录

• 什么是过程管理
• 有没有流程管理软件可以推荐
• 公司采购的绩效管理应该怎么做需要注意什么
• 业务结构调整时期如何进行业务流程管理
• 企业业务流程管理关注哪些方面
• 企业如何做好工作流程管理

什么是过程管理

过程管理其实也是目标管理的方法和手段之一，过程管理首先要懂得目标任务的分解，然后重点关注每个重要的节点，虽然也要注重细节和事无巨细，但是不能大包大揽，只要不影响结果和不影响阶段性成果的细节就不能过于关注，否则会影响效率，甚至会影响具体工作人员的积极性。

有没有流程管理软件可以推荐

轻流就是一款作流程管理的软件。流程管理对于任何一个企业，都尤为重要。

轻流就是致力于打造简洁高效、轻量级的在线业务流程管理系统，通过表单的方式完成企业/团队的业务信息的流转。它不仅可以简化繁琐的线下操作，节约了时间和资源以及人力成本，而且超级便捷、灵活性高，很适合中小企业进行业务流程管理。

总结起来，轻流作为一款流程管理软件有如下优势：

1. 价格低。相比于传统的SAP、Oracle等动辄几百万的数据库系统，轻流只需一年几千块，你就能拥有一款流程管理软件。

2. 无需IT支持。在轻流，人人都可以轻松上手打造管理流程，按照自己的需求自定义，无需编程知识。少了IT的设备和人事投入，企业能省去一大笔钱。

3. 安全可靠。轻流的数据都交给第三方平台来保管，轻流不会接触这些数据。而且第三方平台的安全性比本地部署高得多，前段时间的勒索病毒，也让我们明白了，如果不用云服务，安全性都要自己去考虑。

4. 享受越来越好的用户体验。在客户不断增长的过程中，也是我们产品不断优化的过程中。我们会提供越来越多的功能，来更好地服务客户。

5. 代替Excel和Email，大幅提升团队协作的效率，轻松建立企业级动态数据库。

作为新生代、年轻态的轻流，向着扁平化的方向不断发展。欢迎在今日头条上进一步了解轻流，也欢迎来 轻流 的官网看看。

公司采购的绩效管理应该怎么做需要注意什么

公司采购的绩效管理应该怎么做？需要注意什么？

随着市场经济的发展，企业面临着日益激烈的竞争，“节流”成为竞争的重要手

段。采购绩效直接决定企业未来的竞争力，成为企业价值链的源泉。

绩效管理是为实现企业的战略目标，通过管理人员和员工持续地沟通，经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环（PDCA 循环），持续提升个人、 部门和组织绩效的管理过程。

绩效管理是提高企业管理水平，增强企业执行力，促进公司全员不断完善工作流

程，改进工作方法，提高效益和效率的重要手段。在采购绩效提升过程中必须运用好绩效管理手段，激活整个采购组织，提高采购组织能力，提升采购管理水平。

一、以“降本、增效”为本，建立科学系统的采购绩效管理体系

采购部门的使命是构建战略合作的供应体系，高效、优质、低成本、及时地为

公司生产运营获取外部资源保障，“降本、增效”是采购管理的根本。采购绩效管理的关键在于建立科学的指标体系，设置合理的目标值，同时建立考核管控体系，并在企业内部达成共识，来约束、牵引、衡量、指导被考核对象的工作绩效结果，也就是建立系统的绩效管理计划。

1、建立系统的采购绩效指标体系

采购部门的工作内容包括供应商管理、采办招投标、合同、库存物资等方面，各项工作的良好协同，才能保证高效、优质、低成本、及时地为公司生产运营获取外部资源保障。围绕“资源保障”职能在设置采办绩效指标时以“5R”为核心即适(Rightttime)、适质 (Righttquality)、适量(Righttquantity)、适价(Rig更多精彩分享给你】

业务结构调整时期如何进行业务流程管理

业务结构调整时期如何进行业务流程管理？

业务流程管理(BPR)，通俗地讲就是一种企业内部员工高效的工作方式。这种规范的工作方式不仅可以提高企业的整体运行效率和效益，而且可以改变企业的价值观念，还可以提升企业的市场形象，赢得更广泛顾客的青睐。正因为业务流程管理有如此功效，近些年来成了许多企业在改善内部业务管理时所追捧的对象。

随着企业所面临的竞争越来越激烈，要求企业的管理者必须通过应用更加高效的管理系统来不断地提高自身的应变能力和竞争实力。业务流程管理的出现，使许多企业的领导者如遇神灵，不加思索就在企业内部推行。

在实际应用中，相当多的企业重视业务流程的设计，轻视业务流程的管理。个别的企业在业务流程设计之前，就没有进行调研，哪些是关键环节，哪些是薄弱环节，业务环节之间实现链接的有效手段是什么，自身的优势在哪里，员工的技能水平如何等问题，统统没有完全搞清楚，就委托管理咨询公司为其设计了业务流程管理系统。结果在应用中就出现了流程与实际脱节、流程链节不顺畅、业务出现差错责任不清等实际问题，使企业管理者当初十分高涨的情绪受到一次又一次的打击。

这些问题的出现不是偶然的，其根本原因除了对业务流程管理的认识不够外，还有对业务流程管理的轻视。

良好的业务流程管理程序包括流程设计、流程执行、流程测评和流程改进，这也是一个PDCA循环的管理过程。在流程设计阶段，必须以企业的业务目标为导向，分清业务层次，明确管理要素，设计的效果必须要保证工作任务、工作责任、工作目标和绩效、工作时间、辅助资源及信息的同步流动，任何要素都不能偏废，否则将导致在流程执行中责任不到位、目标不清晰、时间拖沓、资源利用效率低、信息不完整等失控现象。在流程的执行阶段，为了保证流程执行的效率和效果，必须对各级别的执行人员进行培训和指导；对各级别人员的授权要充分、有效；还要指定明确的流程监控人员，负责流程的维护、监督及流程局部的微调。只有这样，执行过程才会顺畅。在进行流程测评时，要建立有效、公开、公平的测评体系和测评指标，并制定严格的测评方法。通过测评能及时有效地了解流程现状、流程效率、业务目标或指标的实现情况等，必要的时候还可以聘请专业从事管理审计工作的顾问公司来进行测评工作。在执行和测评的基础上，根据发现的偏差，结合企业经营目标的调整、具体业务的调整等情况，对企业业务流程进行有针对性的改进。

必须强调的是，在业务结构调整时期，或者当企业管理还不完善的时候，需要设计大量的流程来强化和稳定管理；当管理相对完善时，需要通过简化业务流程来提高内部的运作效率。业务流程管理是一个动态管理过程，任何时候都必须保证其根本目的不变，那就是：管理稳定、规范运作、控制风险、增值服务、支持业务目标全面实现。

著名管理理论大师杜拉克在阐释有效管理时讲：有效管理就是在正确的时间做正确的事情。企业如何正确有效地应用业务流程管理，还需要强调下面四个方面的工作。

一、匹配企业战略

企业改革不能草率行事，企业在启动业务流程管理的时候，应该先搞清楚自己的整体发展战略是什么?应用业务流程管理的目的是什么?希望实现的具体目标是什么?业务流程管理如何支持企业的整体发展战略?只有搞清楚了这些问题，才能说企业实施业务流程管理有了明确的目标和价值取向。

二、注重全员沟通

企业的决策者通常都认为改革成功的关键就在于是否将先进的管理方法和手段引入企业，但他们往往忽视了改革方案的有效执行也是改革成功的关键要素，而确保执行的一个重要手段就是沟通。这是企业的领导者与员工思想统一的惟一途径，是发现问题、解决问题、达成共识的最佳手段。过去企业传统的沟通方法相对单一，更多的是通过上传下达、下级服从上级的渠道，不重视来自基层的声音。科学的沟通过程应遵循自上而下和自下而上的双向沟通原则，只有实现充分的双向沟通，尊重并综合来自各方面的意见和建议，领导层的决策才会更加切合企业实际，

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