质量管理工作有前途吗？一个优秀的品质管理者应该是什么样

本文目录

• 质量管理工作有前途吗
• 一个优秀的品质管理者应该是什么样的
• 如何看待制造业品质管理这一类的岗位
• 模切行业，怎么才能管理好品质

质量管理工作有前途吗

谢谢邀请！

质量是企业的生命，质量管理工作大有可为！

一个企业的产品能不能打开市场，赢得客户的信任，产品质量是关键。随着人们生活水平的提高，人们对产品质量的期望越来越高，质量管理从某种角度看也是对消费者负责，社会责任巨大。企业要生存，必须靠优质产品销售，优质产品靠的是质量管理，从这是角度讲，质量管理是企业生存之本。

一个企业的效益好不好，质量成本控制很重要。质量成本是企业成本管理的重要组成部分，企业的经济效益与质量管理直接相关，如每年汽车行业召回损失巨大。

质量管理的知识体系复杂，需求有专人才能透彻理解，质量管理工作就是体糸知识的应用。

质量管理的经验难得，很是宝贵。在现在竞争激烈的社会，拥有质量管理工作的宝贵经验，你就相当于拥有了铁饭碗。

这样回答也许对你有帮助！

一个优秀的品质管理者应该是什么样的

大家好，我是培训师杨景云，专注与职场能力提升和企业培训，更多职场类问题解答请关注我的头条号。

【我的经历】我原来在工厂做生产管理的时候天天与品质管理者交流，对很多品质管理者非常讨厌，他们很多时候说有问题，但是指不出问题在哪里，有的时候作业指导书明显错误，他们有分不出来，或者他们根本没有看懂PE的作业指导书，直接把产品判为不良品，导致返工浪费工时。

我个人认为一个优秀的品质管理者应该具备三个能力：

第一：熟练掌握标准及工艺流程：知其然还能知其所以然。

如果一个品质管理者都不熟悉标准，不了解工艺流程如何能够把控品质，同时我们要从源头控制，我以前做电子厂的时候，一个工序不合格，后面的工序即使完成了也要返工，作为品质管理者要学会按照标准检查操作是否正确，一开始就杜绝不合格品的产生，方能帮助企业减少不良品带来的返工导致的损失。

第二：良好的沟通能力：准确传达信息。

品质管理者经常和各个部门沟通，比如来料不合格就需要也采购部沟通，员工工艺操作，品质管理者需要与生产不沟通，作业指导书有问题就需要与产品设计部，工程师沟通。优秀的品质管理者需要具备沟通能力，见到不同类型的对象都可以准确的表达自己的看法，和其他部门一同努力，让生产达到合格的品质。

第三：文案功底：写出人人读懂的人品质检查报告

作为品质管理者经常会写品质异常报告，很多的品质管理者写的报告自己都读不通顺，交给其他部门就是废纸一张，对工作没有指导意义。优秀的品质管理者不但能找出问题，还会写一份能够解决问题的品质异常报告。

优秀的品质管理者除了三面的三项，还有很多优秀的品质如原则性强，敢于创新，能够主动与人沟通等。作为品质管理者应该是最懂企业和客户的，知道客户需要什么样的品质，根据客户的需求，提升自己企业的生产能力，让企业基业长青。

以上是一个培训师的回答，你认为优秀的品质管理是怎么样的？欢迎文末留言。

如何看待制造业品质管理这一类的岗位

产品的品质是设计出来的，是制造出来的，但绝不是检验出来的，可是大多数企业在这方面本未末倒置，搞100%全检。这也充分表示出企业的短视文化，即企业领导人注重眼前利益而非长远发展，但又会有很可笑的现象，这些企业通常又把品质挂在嘴上，贴在墙上，就是不落在行动上。

在传统型的制造业负责品管工作得具备一定的技术，生产，釆购，财务，人力资源，甚至营销等等方面的能力，还得经常给领导洗脑，才有可能与其他部门博弈，否则只会像个受气的小媳妇儿，累死累活得不好。

也就是说企业运营是一个系统运作过程，如果只是单方面某一块做得好都是无法效益最大化，况且如果其他环节总是在掣肘，你也很难做好。这就要求企业各模块的管理者要站高一线，以全局的眼光和系统的思维看待工作和解决问题，没有就修炼。

模切行业，怎么才能管理好品质

到底什么是品质问题？每一个公司都几乎在讨论这样一个命题。当产品质量出现问题时，首先想到的就是品质部。但对于一位质量经理，又有什么苦衷呢？

一位质量总监发飙：“什么是品质问题？研发部将图纸弄错了，那叫研发问题；工艺部将作业指导书写错了，那叫工艺问题；生产线将一个产品做错了，那叫生产问题……而现在，所有这些问题公司都叫品质问题，老板一听是品质问题，就来骂质管部。”

品质问题，总结起来就是四个字：管理混乱

1. 客户水平提高了，我们却没有变；

2. 集团军的规模，游击队的打法，不出问题才怪；

3. 组织分工与权力分配存在很大问题，高级管理者的职权与角色错位；

4. 公司想做的事情太多，自身能力不足，资源配置不当；

5. 缺乏先进的品质文化和对自己工作结果负责任的意识。

好的产品是制造出来的，不是检验出来的，因此，品质的关键在于管理

1

质量是由客户决定的

产品到客户手中，无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓越、外观是多么的精美，但是，并不是客户所需要的，结果是淘汰一途。因此，制造商的立场与观念：用“最适质量”取代“最佳质量”；而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。

1. 满足客户现在的需求：

符合特定的规格

功能好

使用方便

外观精美

2. 保障客户未来的需求：

经久耐用，不易发生故障

安全可靠

外在环境影响小

为客户设想周到

2

质量不是增加成本，而是可以降低成本

人们对质量认识的错误观念：提高质量就是要提高成本。

对于制造业而言，不良率下降，成本就会下降：

不需要花费检验、修正不良品的成本；

没有不良品，节省材料更换、机器调整的费用；

因不良品的减少而有更多生产机会；

在不良率减少的情形下，可以改善生产的持续生产能力。

3

品质管理

品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低，甚至剔除。品质管理是管理者为了达到部门的目标，所进行的一切活动。

1. 从不稳定的产品质量抓起

不稳定的因素来源于：

人员

设备

材料

方法

环境

2. 品质管理基础

（1）标准化

标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准则，野蛮制造的“克星”。

统一化

通用化

系列化

简便化

（2）信息化

数据化可以说对偶发不稳定的管理最有效的办法。所谓数据化，就是尽量将事情用数值表示。

（3）质量教育

持续提高员工质量意识是企业永恒的主题，让员工第一次做对。

（4）质量成本分析

预防成本

鉴定成本

故障成本

（5）质量缺陷分析

轻微缺陷

一般缺陷

严重缺陷

致命缺陷

产品质量缺陷严重性分级

（6）设备管理

设备优化

设备保养

3. “三按”、“三检”

（1）“三按”

要求员工按工艺、按图纸、按标准操作（上岗前培训及现场指导）；

要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验；

要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。

（2）“三检”

员工自主检验

巡回检验

员工之间互检

4

品质三大控制

1. 进料控制与库存品质管理

进料控制的5R原则，5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地的采购物料。实现了5R，就可以确保需求、成本、品质等各方面对物料供应

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