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皮剑龙委员将出行服务纳入居家养老服务清单

 

2022/11/21 16:26:34 ('互联网')

“中国人口福利基金会发布的《老年人出行现状调查报告》显示,74%的老年人仍旧在路边扬招打车。”全国政协委员、北京市金台律师事务所主任皮剑龙建议,用数字化技术加强居家养老服务中出行服务供给。

皮剑龙说,在居家社区各类养老服务中,出行服务是最容易被忽视的养老服务之一,社区普遍缺乏适老化出行服务及设施,应将出行服务纳入居家养老服务清单。

皮剑龙说,“十四五”时期老年群体需求总体由生存型向发展型、享受型转型,老年人需要从社区回归社会,加强社会参与。出行服务是老年人加强社会参与的重要支撑,应在制度设计上,将出行服务纳入居家养老服务清单。探索“社区+物业+养老出行服务”模式,多方合作建立良好的出行服务机制,增加居家养老出行服务有效供给。

皮剑龙建议,在社区建设暖心车站等数字化出行适老设施。他调研中发现,北京市东城区朝阳门街道依托区域养老服务联合体,引入互联网出行服务,建设暖心车站,将数字化出行门槛降至最低,不需要单独下载APP、不需要输入起始点、不需要线上支付,老年人只需扫一下、点一下就能呼叫出租车,满足了紧急打车出行需求,并解决了老年人不会叫车、不会支付等问题。

“以暖心车站为代表的数字化出行适老服务设施,是居家养老出行服务的创新,充分结合了社区、物业、互联网出行平台和出租汽车等各方优势,为老年人居家养老服务提供了个性化出行服务。”皮剑龙说,还应加快推进老年人常用的出行服务类互联网应用和移动终端、APP应用适老化改造,降低数字化出行的使用门槛,打破“数字鸿沟”,让数字化出行能够普惠老年人。



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